ORDINE

Per poter effettuare un ordine sul sito www.sottosopramoda.it/shop-online è necessario registrarsi al sito con i propri dati anagrafici e il proprio indirizzo e-mail. Una volta registrati si riceverà una e-mail di conferma con le proprie credenziali con le quali sarà possibile effettuare l'accesso.

Una volta registrato il cliente può scegliere i prodotti da ordinare, inserirli nel carrello facendo attenzione alla scelta di taglia, colore e altri attributi.

Una volta finita la scelta del/i prodotti, accedendo al carrello, verrà visualizzata una schermata riepilogativa degli articoli scelti; qui sarà possibile selezionare il metodo di pagamento (paypal, carta di credito, bonifico) e il tipo di spedizione.

 

METODI DI PAGAMENTO

 

Tutti i prezzi sono esposti in € IVA (22%) inclusa. I metodi di pagamento consentiti sono i seguenti:

- PayPal

- Carte di credito

- Bonifico bancario

 

MODALITÀ E SPESE DI SPEDIZIONE

Sotto Sopra Moda si avvale dei principali corrieri italiani (al cliente sarà comunicato il nome del corriere e il codice tracking per monitorare la spedizione di volta in volta tramite e-mail) oltre a permettere il ritiro presso i propri punti vendita.

I costi di spedizione sono i seguenti:

- ritiro nei nostri punti vendita = GRATIS

- spedizione in Italia a mezzo corriere (ordini fino a 99,99€) = 8€

- spedizione in Italia a mezzo corriere (ordini superiori a 100€) = GRATIS

 

Per spedizioni in altri paesi contattateci e troveremo insieme la soluzione migliore.

 

DIRITTO DI RECESSO

Sul sito www.sottosopramoda.it/shop-online ai sensi all’art. 52 del Codice del Consumo il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto. Per fare ciò dovrà comunicare tale volontà entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della merce. Il reso ha un costo di 8€ relativi alle spese di spedizione della merce. Al momento del ritiro saranno anticipate da Sotto Sopra Moda.

Nella richiesta di recesso il cliente dovrà indicare i prodotti che intende rendere con relativo riferimento al numero d'ordine e contestualmente dovrà provvedere ad accogliere il corriere negli orari prestabiliti da ambo le parti e consegnare la merce integra e non usata nell'imballo originale sistemandola in maniera adeguata al trasporto.

Ricevuta la merce Sotto Sopra Moda provvederà all’analisi, solo dopo la verifica dell’integrità della merce resa, provvederà al rimborso decurtando dall’importo 8€, come descritto nel primo paragrafo.

 

CAMBIO MERCE

Il cliente ha la facoltà, entro 14 giorni dalla data di ricevimento, di chiedere il cambio merce per prodotti difettosi o per errori nell'ordine in merito a taglia o colore.

Il cliente dovrà effettuare la richiesta di reso tramite la sezione dedicata nel suo account, per visionare la procedura vai questa pagina RESO, una volta pervenuta la richiesta sarà cura dello staff di Sotto Sopra Moda fornire tutte le indicazioni necessarie per effettuare il cambio merce e definire la modalità di rimborso/cambio, che potrà avvenire tramite :

·         attribuzione buono sconto (da utilizzare per un nuovo ordine)

·         bonifico/paypal (secondo i rispettivi tempi di rimborso previsti)

in entrambi i casi verrà riconosciuto  l’importo dell’articolo al netto delle spese di spedizione. (8€).

Sotto Sopra Moda invierà il proprio corriere per il ritiro della merce, Il cliente dovrà consegnare al corriere il pacco con i prodotti da rendere, nell'imballo originale, sistemandoli in maniera adeguata al trasporto (come è avvenuto per la consegna).

Una volta ricevuto il pacco Sotto Sopra Moda provvederà alla verifica dell’integrità della merce resa e solo successivamente si attiverà la procedura di rimborso, nelle modalità descritte al paragrafo 2.

Si specifica comunque che non possono essere sostituiti capi che vanno a contatto con parti intime (slip, perizoma, ecc.), capi usati o lavati e capi non imballati correttamente nell'imballo originale.

 

IMMAGINI 

Tutte le immagini e i loghi registrati presenti nel sito www.sottosopramoda.it appartengono ai rispettivi proprietari. E' vietata pubblicare e riprodurre le immagini e i testi.

Ogni utilizzo non autorizzato sarà denunciato e perseguito a termine di legge.

 

AMBITO DI APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

 

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Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto.

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